首先：

他的供应商是港资企业，工厂在东莞的，这个是加工贸易企业，他们是有手册的。

而客人本身是一般贸易企业，他们是有进出口权的。

现在就是进出口的本身性质搞清楚了。

进口方：一般贸易企业。进口征税。

出口方：手册出口。出口退税。

现在接下来的流程就很清晰了：

1.这个需要出口方提供产品编码及手册表头表体至我司。我司查清楚产品监管条件及申报要素相关后，再通知至出口方提前准备相关资料：如装箱单，发票，报关委托书，手册表头表体找，申报要素等发至我司。

2.进口方也需要将相关资料装备到位：如 装箱单，发标，购销合同，报关委托书等盖章原件提交至我司。

3.相关资料在出货前一天准备到位后，就是第二天货物进出保税区的实地进出口报关操作的：

1.司机到深圳出口加工区北门排队准备进来时，要联系我司客服部的，你已经到了。

2.司机入闸自行交闸口费。并停在海关区内，不能靠台停。

3.等待我司报关员递单报关后通知可否出去。

4.报关通过后，车辆出园区兜圈，再进区。完成出口流程。

5.再从保税区进口进园区，进口报关操作中，进待放行通知。

6.如遇查车，就要配合海关检验清点等相关。

7.通知可放行，出区完毕。完成进口流程，货可直接发往客人惠州工厂。

另外，一般报关完后两到三个星期就可以出退税联的。